為切實增強公司客服人員的業務禮儀技能，進一步提升窗口辦事效率和社會服務形象，12月18日，公司在四樓會議室開展了客服人員供水業務與服務禮儀比武活動。 本次比武，共有24名來自各供水分公司營業大廳窗口服務人員參加，由集團婦聯主席、公司分管領導和營銷管理部負責人擔任本次比武的評委。通過服務禮儀展示、供水知識問答兩個項目的比試與角逐，最終產生了一、二、三名。