臨沂實康水務有限公司 加強疫情聯(lián)防聯(lián)控 確保供水安全穩(wěn)定 發(fā)布日期：2020-02-18 來源：山東水協(xié) 　　近期，新型冠狀病毒肺炎防控形勢十分嚴峻，為確保城市供水生產、服務的安全穩(wěn)定運行，保障公司員工身體健康和生命安全。臨沂實康水務有限公司高度重視、周密部署，通過采取封閉水廠，提高水質檢測頻率，增加檢測項目，對制水生產車間、辦公場所進行衛(wèi)生消毒、加強防疫知識宣傳教育等措施，把疫情防控工作當作當前最重要的工作來抓，堅決打贏疫情防疫狙擊這場戰(zhàn)役。 　　一、高度重視，成立領導小組，加強對疫情防控工作的組織領導。 　　充分認識到這次疫情的嚴峻性和復雜性，公司高度重視，領導靠前指揮，成立了疫情防控領導小組和領導小組辦公室。各部門負責人為本部門疫情防控第一責任人，按照公司的統(tǒng)一部署，結合各部門的實際情況，認真落實防控措施，嚴格實施本部門成員情況日報告零報告制度。 　　二、堅決杜絕麻痹大意思想和僥幸心理，通過采取一系列嚴格有效的安全管控措施，加強管理，提升公司防疫水平。 　　（一）封閉廠區(qū)。這期間公司辦公區(qū)、東北園水廠、悅沂泵站實行封閉管理，外來人員和車輛一律禁止進入，所有人員進入廠區(qū)必須測量體溫。 　　(二)堅守崗位。各崗位上班期間堅守崗位，不串崗，不走動，不聚集，需工作溝通協(xié)調的通過電話、網絡進行。 　　（三）實行網絡辦公，部分外勤崗位利用釘釘簽到打卡。防控期間取消會議和檢查，一律通過網絡進行會議和辦公。為減少人員流動，部分外勤崗位防控期間暫時停止打卡機考勤，實行釘釘簽到打卡。 　　（四）建立日報告和零報告制度。對公司全體員工進行摸底排查，假日期間外出（臨沂城區(qū)外）經歷需如實上報。各部門每日向領導小組辦公室報告當日防控措施落實情況，辦公室每日匯總公司防控情況向領導和上級匯報。對于有感冒發(fā)燒癥狀及有武漢接觸史的員工，及時向領導小組通報和報備，立即進行隔離。 　　三、實施環(huán)境衛(wèi)生防疫措施，保證員工身體健康和環(huán)境衛(wèi)生。 　　公司及時采購84消毒液、口罩、酒精、測溫儀、噴壺等防疫物資，發(fā)放到水廠、門衛(wèi)、客服大廳等辦公場所，確保消毒防護工作的正常進行。所有在崗人員一律佩戴口罩。在公司門衛(wèi)設置檢查站，進入廠區(qū)的員工一律進行體溫檢測和消毒，發(fā)現(xiàn)體溫≥37.3°的一律禁止進入廠區(qū)。對辦公區(qū)和廠區(qū)重點部位進行每日消毒，噴灑醫(yī)用酒精和消毒液。無必須業(yè)務暫停派遣車輛外出，需公務用車時嚴格通過釘釘逐級審批。 　　四、供水客戶服務部門在做好日常服務工作的同時，重視自身防護 　　外勤崗位一律佩戴口罩上崗。公司倡導用戶通過網絡辦理交費業(yè)務，根據用戶需求，盡量采取網上辦公的方式，通過電話、網絡受理和辦理用戶業(yè)務。并暫停受理戶表改造、管道遷移改造、水表校驗等業(yè)務。 　　水費催繳以短信、電話方式進行，暫停采取停水措施催費方式。客服大廳采取每小時消毒措施，在顯著位置張貼宣傳標語，引導客戶疫情期間采取自助繳費方式。對進入大廳的用戶進行體溫檢測，對發(fā)現(xiàn)體溫過高的用戶予以勸退。工程、搶修等外勤人員在開展業(yè)務工作的同時，做好自我防護。 　　五、做好疫情防控知識的宣傳和普及。通過網站、微信、公眾號對疫情知識進行宣傳普及，堅定全員信心，關注官方信息，做到不信謠、不傳謠，同舟共濟，科學防控。 　　面對來勢洶洶的疫情，公司將團結廣大干部職工堅定信心、眾志成城、齊心協(xié)力、不辱使命，采取有效措施，全力確保供水安全，保障人員生命健康，堅決打打贏疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)。